Helpdesk

Wat zijn de standaard e-mailinstellingen?

Om e-mail te versturen en te ontvangen dient u uw e-mailprogramma te configureren met de juiste instellingen. De juiste instellingen vindt u via het controle paneel PLESK. Op deze pagina laten wij u zien hoe u de instellingen opvraagt die voor u van toepassing zijn.

Stap 1

Log via mijn.deheeg.nl in op de PLESK-omgeving van uw hosting.

Als u niet weet hoe u dat doet, raadpleeg dan deze helpdeskpagina: Inloggen op PLESK

Stap 2

Klik in de linker kolom met knoppen, op de knop Mail.

e-mail configureren

Stap 3

Vervolgens krijgt u een overzicht te zien van uw mailboxen. Klip op het i-teken achter het e-mailadres dat u wilt configureren in uw e-mailprogramma.

E-mail configureren

Stap 4

Hierna krijgt u een venster in beeld met alle instellingen die u nodig heeft om uw e-mailprogramma te configureren:

Let op: de gebruikersnaam en server voor ingaande en uitgaande mail verschilt per gebruiker en per mailbox.
Onderstaande screenshot dient dus alleen als voorbeeld. Neem deze waarden niet over,
maar gebruik de waarden die u in uw eigen PLESK-omgeving krijgt te zien!

E-mail instellen DeHeeg.nl

Toelichting van de instellingen

  1. De loginnaam die u in moet vullen in uw e-mailprogramma. Soms heet dat loginnaam en in andere gevallen gebruikersnaam. In dit voorbeeld zou u in moeten vullen: deheegda@deheeg-demo.nl.
  2. Het adres van de server die uw inkomende mail regelt, servernaam.eatserver.nl, bijv. dh12345.eatserver.nl
  3. Het adres van de server die uw uitgaande mail regelt, servernaam.eatserver.nl, bijv. dh12345.eatserver.nl
  4. De beschikbare protocollen die u kunt gebruiken. Zie voor een uitleg over POP3 en SMTP deze helpdeskpagina.
  5. Het beschikbare protocol om mail te versturen.
  6. Hier ziet u het poortnummer dat u in moet vullen bij de instellingen van uw e-mailprogramma voor de inkomende mailserver als u POP3 gebruikt. Dit zorgt er voor dat uw e-mail over een beveiligde verbinding wordt opgehaald.
  7. Hier ziet u het poortnummer dat u in moet vullen bij de instellingen van uw e-mailprogramma voor de inkomende mailserver als u IMAP gebruikt. Dit zorgt er voor dat uw e-mail over een beveiligde verbinding wordt gelezen.
  8. Hier ziet u het poortnummer dat u in moet vullen bij de instellingen van uw e-mailprogramma voor de uitgaande mailserver. Dit zorgt er voor dat uw e-mail over een beveiligde verbinding wordt verstuurd.